Zagreb'deki Tüketiciyi Koruma Derneği başkanı Ana Knežević, Hırvatistan'ın 2023'te avroyu benimsemesinden dersler paylaşarak, değişim ve fiyat yuvarlamayla ilgili Bulgar tüketicilere ve tüccarlara rehberlik edebilecek sorunların altını çizdi.

Knežević, euronun ilk gününde gece yarısından kısa bir süre sonra taksi şoförlerinin euro bozduramadığına dair çağrılar aldığını hatırlattı. Hırvatistan'da, ilk iki hafta ödemelerin hem eski para birimi olan kuna hem de euro cinsinden yapılmasına izin verildi ve tüccarların para üstünü euro cinsinden iade etmeleri gerekiyordu. Bulgaristan'da bu ikili tedavül süresi bir ay sürecek ve tüccarların euroyu sağlayamaması durumunda leva olarak iade etmelerine izin veriliyor.

Uzmanlar ve bankalar, elektronik ödemelerde geçici kesintileri önlemek için geçiş sırasında nakit bulundurmanızı tavsiye ediyor. Knežević'e göre, Hırvatistan'da zorlu bir süreç olan, bireysel bankalar sistem yeniden yapılandırmaları için zaman çizelgeleri iletti. Pek çok tüccar hazırlıksız davrandı ve euro kullanma zorunluluğuna rağmen para üstü olarak kunayı iade etti, bu da müşterileri sinirlendirdi.

Tüccarlar ayrıca, yasal ödeme aracı olmaya devam etmelerine rağmen 200 € ve 500 € gibi daha büyük banknotları kabul etmekten kaçınma eğilimindeydi. Avrupa Merkez Bankası 2016 yılında 500 Euro'luk banknotların üretimini durdurdu ve Europa serisi bunları içermiyor.

Mevduatlar otomatik olarak avroya dönüşeceği ve nakitsiz ödemeler 1 Ocak'tan itibaren geçerli olacağı için tüketicilere Yeni Yıldan önce büyük miktarda nakit alışverişi yapmamaları tavsiye ediliyor. ATM'ler avro dağıtacak ve Bulgar levası bankalarda ve belirli postanelerde altı ay boyunca ücretsiz olarak değiştirilebilecek ve Bulgar Merkez Bankası süresiz alışverişe izin verecek.

Knežević ayrıca fiyat ayarlamaları konusunda da uyardı. Hırvatistan'da 31 Aralık 2022'de fiyatı 10 kuna (yaklaşık 1,3 Avro) olan bir kahve, 1 Ocak'ta 2-2,50 Avro'ya satılıyordu. Bu tür artışların ne kadar yaygın olduğuna dair kesin bir bilgi olmasa da, avroya geçişin ilk günlerinde dikkatli olmanın önemi vurgulandı.

Hırvatistan'ın deneyimi, enflasyonun Aralık 2022'den Ocak 2023'e kadar aylık %0,3 oranında ılımlı seyrederken, tüketicilerin yumuşak bir geçiş sağlamak için yuvarlamaya, banknotların küçültülmesine ve tüccarların hazırlıklı olmasına dikkat etmesi gerektiğini gösteriyor.