1 Ocak 2026'dan itibaren, Bulgaristan'daki tüketicilerin faturalara daha fazla dikkat etmesi gerekecek; çünkü toplam tutar artık ilk önce euro, ardından mevcut sıralamanın tersi olan leva cinsinden listelenecek. Çevrimiçi "Biz Tüketiciler" (Nie potrebitelite) platformunun kurucusu Gabriela Rumenova, bu değişikliği göz ardı etmenin gerçekte borçlu olunan tutardan daha düşük bir ödeme izlenimi yaratabileceği konusunda uyardı.

Para birimlerinin yasal statüsü Hem lev hem de euro, Ocak ayında Bulgaristan'da yasal ödeme aracı olarak tanınacak. Satıcıların yasal olarak bu süre zarfında leva cinsinden ödeme kabul etmeleri gerekmektedir ve bu durumun reddedilmesi ihlal teşkil edecektir.

Anlaşmazlıkların çözümü Ödemeler konusunda bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa, müşterilere öncelikle sorunu doğrudan satıcıyla çözmeyi denemeleri tavsiye edilir. Bunun başarısız olduğu kanıtlanırsa, denetleyici makamlara bir rapor sunulabilir. Yetkililerin tüm raporlara aynı anda yanıt verememesi nedeniyle denetimler ve kontroller kademeli olarak gerçekleştirilecek ancak tüm sinyaller işlenecek.

Otomatlar ve ATM'ler 2026'nın başından itibaren, otomatlar yalnızca avro kabul edecek ve ATM'ler yalnızca avro banknotları dağıtacak.

Kart ödemeleri Kart kullanmak, leva ve euro arasında otomatik dönüşüm sağlayarak işlemleri basitleştirebilir, ancak kullanıcılar yine de dönüştürme ve yuvarlamanın resmi yasal formüle uygun olduğunu doğrulamalıdır çünkü bu, hatalara karşı mutlak bir koruma değildir.

Dolandırıcılığa karşı koruma Tüketiciler, euro banknotlarının tasarım ve güvenlik özelliklerini, Bulgaristan Ulusal Bankası ve Avrupa Merkez Bankası web sitelerinde mevcut olan bilgileri öğrenmelidir. Yaşlılara ve kendine güvenen kişilere özel dikkat gösterilmelidir; sahte banknot veya soygun riski bulunduğundan, nakit alışverişi yaparken yabancılardan yardım kabul edilmemesi tavsiye edilir.

Rumenova, önleme ve diyalogun önemli olduğunu vurguladı. Amaç, anlaşmazlıkları yapıcı bir şekilde ele almak ve müşteriler ile satıcılar arasındaki sorunları "anında" çözmek, aynı zamanda ihlalleri bildirme ve gerekirse denetimleri tetikleme seçeneğini sürdürmektir.